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Compras na Loja XPPen


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Utilize nosso chat online ou entre em contato pelo email shopbr@xp-pen.com, de segunda a sexta, das 10h as 17h (horario de Brasilia, UTC-3).


Qual o prazo de processamento do meu pedido?

Pedidos feitos de segunda a sexta-feira para produtos em estoque sao processados e enviados em ate 2 dias uteis. O prazo de entrega varia entre 3 a 30 dias uteis apos o envio, dependendo do local de despacho do produto, se sua regiao e considerada remota e da eficiencia dos Correios no momento da entrega.

Observacoes importantes: seu pedido pode ser enviado em partes separadas para agilizar a entrega. Durante periodos de alta demanda como feriados, pode haver pequenos atrasos. Sua satisfacao e nossa prioridade, e faremos o possivel para processar seu pedido rapidamente.


Quais sao as formas de pagamento?

Aceitamos Boleto bancario, PIX, cartao de debito, cartao de credito (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard) e PayPal. Todas as informacoes fornecidas sao protegidas e seguras.


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Enviamos diretamente do Brasil, exceto para alguns acessórios

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Assistência técnica especializada durante 18 meses

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Nosso suporte está disponível por email: shopbr@xp-pen.com

Pagamentos 100% Seguros

Aceitamos PIX, Boleto, cartão de crédito/proximidade. Alguns produtos 6x sem juros

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