O Artist 12 (2ª Geração) funciona com celulares Android que suportam USB 3.1 DP1.2. Entre as marcas principais compatíveis estão HUAWEI, Honor e Samsung, mas é essencial verificar se seu modelo específico atende a esses requisitos técnicos. Caso tenha dúvidas sobre seu aparelho, envie o modelo para nosso e-mail shopbr@xp-pen.com que nossa equipe verificará a compatibilidade para você.

Infelizmente, atualmente só temos disponíveis as cores preta e azul. Os modelos rosa e verde não serão mais produzidos. Os produtos em preto e azul são enviados diretamente do nosso armazém no Brasil, com prazo de entrega estimado em 3 a 15 dias úteis, dependendo da região e da logística dos Correios.

Sim! Ao receber seu Artist 12 (2ª Geração), você notará que a tela já possui uma película protetora aplicada de fábrica. Recomendamos que não remova essa proteção, pois ela ajuda a preservar a qualidade da tela.

Claro que sim! O Artist 12 (2ª Geração) é perfeitamente adaptável para canhotos. Basta girar fisicamente a tela em 180 graus, selecionar a opção de rotação de 180° nas configurações do controlador quando estiver no modo de exibição estendida, e pronto - sua tela digital estará configurada para uso com a mão esquerda sem perder nenhuma funcionalidade ou precisão.

Este dispositivo não é independente – ele não suporta instalação de aplicativos nem conexão Wi-Fi. Para usá-lo, você precisará conectá-lo a um computador ou a alguns modelos de celulares Android compatíveis.

Claro! O Artist 12 (2ª Geração) é totalmente compatível com Clip Studio Paint e Photoshop, desde que seu computador atenda aos requisitos mínimos do sistema (Windows 7/8/10/11 ou Mac OS X 10.10 e versões posteriores), Chrome OS 88 (o posteriores), Linux. Basta instalar os programas em seu computador e conectar a tela gráfica para começar a usar - ele funcionará perfeitamente como um dispositivo de entrada para esses softwares profissionais.

O produto não inclui suporte. Se precisar de um, deverá adquiri-lo separadamente. Recomendamos que selecione o combo promocional ao fazer seu pedido, pois ele inclui o suporte por um preço mais econômico do que comprá-lo individualmente.

O Artist 12 (2ª Geração) possui uma tela Full HD laminada de 11.9 polegadas, com dimensões externas de 346.2 x 209 x 12 mm e área útil de trabalho de 263.23 x 148.07 mm.

Sim, o Artist 12 (2ª Geração) é uma excelente opção para iniciantes, oferecendo um amplo gamut de cores de 127% sRGB que proporciona tons vibrantes e detalhes precisos mesmo em ambientes com pouca luz. Sua tela totalmente laminada minimiza o efeito de paralaxe, garantindo maior precisão para uma experiência de desenho mais natural e realista.

O Artist 12 (2ª Geração) já inclui um cabo 3-em-1 na embalagem. A necessidade do cabo ACW03 USB-C depende das portas do seu computador: se seu PC tiver entrada USB-C, recomendamos adquirir este cabo separadamente para uma conexão mais prática e direta.